GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 20 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, jetlagvize.com üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

JetLagVize olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem vermekte, paylaşılan tüm kişisel verilerin güvenliğini yürürlükte bulunan yasal mevzuatlar kapsamında korumaktayız.

Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden faydalanan her kullanıcı, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.


1. TOPLANAN BİLGİLER

JetLagVize, kullanıcılarına daha kaliteli, güvenilir ve hızlı hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri talep edebilir ve işleyebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Pasaport bilgileri
  • Kimlik bilgileri
  • Seyahat planı ve rezervasyon bilgileri
  • Fatura ve ödeme bilgileri
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri
  • Kullanıcı işlem kayıtları

Bu bilgiler, kullanıcı tarafından doğrudan sağlanabileceği gibi, web sitesi kullanım sırasında otomatik sistemler aracılığıyla da toplanabilir.


2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Vize danışmanlık hizmetlerinin sunulması
  • Başvuru süreçlerinin yürütülmesi
  • Otel ve uçak rezervasyon işlemlerinin hazırlanması
  • Seyahat sağlık sigortası işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Kullanıcı ile iletişim kurulması
  • Teknik destek sağlanması
  • Ödeme işlemlerinin tamamlanması
  • Resmi kurumlara gerekli belgelerin iletilmesi
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. VERİLERİN KORUNMASI

JetLagVize, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Kişisel verilere yalnızca yetkili personeller erişebilir. Sistem altyapımız düzenli olarak güvenlik kontrollerinden geçirilmekte olup, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesine karşı korunması hedeflenmektedir.

Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarım yöntemlerinin hiçbirinin %100 güvenli olmadığı unutulmamalıdır.


4. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojileri kullanabilir.

Çerezler sayesinde kullanıcı tercihleri hatırlanabilir, site performansı analiz edilebilir ve hizmet kalitesi artırılabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir. Ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.


5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

JetLagVize, hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.

Bunlar arasında:

  • Konsolosluklar
  • Büyükelçilikler
  • Seyahat sigorta firmaları
  • Otel rezervasyon sistemleri
  • Uçak bileti sağlayıcıları
  • Ödeme altyapı firmaları

yer alabilir.

Kullanıcı bilgileri yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.


6. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla yürütülmektedir.

Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilmektedir.


7. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER

JetLagVize, resmi makamlar tarafından usulüne uygun şekilde talep edilmesi halinde kullanıcı bilgilerini ilgili kurumlarla paylaşabilir.

Bu durumlar;

  • Mahkeme kararları
  • Yasal soruşturmalar
  • Resmi kurum talepleri
  • Hukuki yükümlülükler

kapsamında değerlendirilmektedir.


8. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Verilerin düzeltilmesini talep etme,
  • Verilerin silinmesini isteme,
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
  • Bilgi talep etme

haklarına sahiptir.

Bu talepler aşağıda belirtilen iletişim adresleri üzerinden tarafımıza iletilebilir.


9. DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR

Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından JetLagVize sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemesi önerilir.


10. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

JetLagVize, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika metni yayınlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.


11. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: bilgi@jetlagvize.com
Web Site: https://jetlagvize.com